执着与坚守，辛勤与奉献，用青春谱写着工商人的那一份执著。她就是县工商局城关分局局长张海英。
张海英今年45岁，性格爽朗，待人真诚，工作干练，从1992年至今，一直从事工商工作。作为一名普通的共产党员，二十多年来，她始终以满腔的工作热情、务实的工作态度、扎实的工作作风，投入到工商事业中，在平凡的岗位上作出了不平凡的成绩，赢得了领导和同志们的认可和好评。市、县两级优秀党务工作者、市级优秀妇女干部、市工商系统先进工作者、“巾帼建功”明星，连续三年被评为优秀公务员，两次记三等功。一连串荣誉的背后，记载着她脚踏实地、辛勤工作、甘于奉献、执法为民的闪光足迹。
凝聚人心，建强执法队伍
作为分局的负责人，张海英知道，要带好一班人，不仅要具有较强的业务知识，还要有较强的组织和协调能力，这样才能凝聚人心。她经常和职工交流思想，沟通情况，增进理解。她从抓学习入手，率先垂范，制定严格的学习计划，提高干部职工的政治理论和业务水平。原来轻视学习的干部逐渐关心时事、要求上进；原来不会干、推着干的干部逐渐嬗变为爱岗敬业的先进工作者。近年来，在她的带领下，分局在系统举行的练兵比赛中，取得了多项优异成绩，培养出多位业务标兵和岗位能手。
“吃人家的嘴软，拿人家的手短，不吃不占，心里坦然”，这是张海英常对大家说的一句话。作为工商执法人员，接触着形形色色的市场主体，她深知“其身正、不令而行，其身不正、虽令不行”的道理。工作中，不论亲疏远近，她都严格按照章程办事。一次，一位违法经营户为逃避处罚，托熟人给她送来礼品，希望能让她“高抬贵手”。张海英断然拒绝了，并对他动之以情，晓之以理。最后，经营户心服口服地接受了处罚。多少次违法违规经营户送去的钱物被她拒之门外，多少个体户和关系人的吃请被她推辞，多少次熟人的说情被她劝阻。亲戚朋友们都说：“你当分局长我们一点光都沾不上。”在她的影响下，分局干部令行禁止，拒腐防变蔚然成风，多年来，没有一件违法违纪案件发生，无一人受党纪政纪处分。
铁面执法，巾帼不让须眉
市工商局辖区43个工商分局，她是仅有的三位女分局长之一。作为女同志，要管好县城区这样一个纷繁复杂的大市场，难度可想而之。工作中，她总是冲锋在前，扎实开展市场经济秩序整顿，清理和规范经营主体资格，强化了日常监管，健全了市场准入体系，严厉打击各类违法行为。她多次组织法律法规宣传，亲手发放宣传资料5000余份，提供咨询服务800余人次，现场处理纠纷20起；组织开展各类专项整治20余次，出动执法车辆60余台次、执法人员400余人次，查获各类假冒伪劣商品价值近50余万元；查处各类经济违法违章案件27件，罚款270261元。
她始终认为，工商部门作为职能部门，执政的目的是为民。在工作中，她把服务群众、服务市场主体当作工作的首要任务。在注册登记方面，简化登记审批环节，实行特事特办、上门服务和预约服务，并设立“共产党员示范岗”，对市场主体开展微笑服务。对高校毕业生、下岗失业人员开展就业宣传，并为他们就业创业开辟“绿色通道”，鼓励和引导个体私营企业主在招工中优先招收、聘用下岗失业人员。分局为59名高校毕业生、下岗失业人员从事个体经营提供优惠，免收了注册登记费、验照费，非公有制经济户数发展到了1600余户，有力地促进了经济发展。
爱岗敬业，奉献无悔青春
张海英在工作上火辣、干练，是出了名的女强人。为了工作，她把对家人的爱，深深埋藏在心底，家人的理解和支持，时常让她感动。二十多年来，她一如既往，哪里有困难，哪里最需要，就出现在哪里，她用全部的感情浇灌着这份挚爱的事业。
基层所升级时，时间紧、任务重，工作量特别大，加班加点成了家常便饭，时常不回家，经常吃方便面。繁重的工作把她压倒了，由于脑供血不足住进了医院。医生让她至少卧床一周，输液治疗。但她只输了一天液，就带病下乡，忙于基层所规范化建设。她把输液时间改在晚上，白天照常工作。在她的精心准备下，第一批升级的基层所全部达标，通过省局验收。在工作中，她敢于碰“钉子”，在接任分局长还不到两周的时候，她带领分局8名同志一举端掉了县城肥子路的一家黑网吧。农历正月十五，她又接到群众举报，卢龙镇一住宅内开设黑网吧，没有办理任何证照，擅自容留未成年人上网、赌博、游戏。张海英带领执法人员迅速行动，在公安部门的配合下，依法对当事人的黑网吧实施了行政强制措施。
岁月无迹，青春有痕。二十多年来，张海英怀着对工商事业的无限热爱，把青春献给了这片土地，为红盾添光彩，展示着工商系统女干部的巾帼风采。
