034郭凤云

    2002年，郭凤云秉着以诚为本、以信立业的宗旨在刘家营乡经营起凤云商店。11年来，他始终坚持以客户为中心，市场为导向的理念，恪守“优质服务、诚信经营、规范管理、持续改进”的质量方针，不断提高服务质量、服务理念和服务层次，为附近消费者提供了齐全的商品和高品质服务。
    今年58岁的郭凤云，在经营商店上有自己的原则。低价、优质、便利是他一直以来做生意的最基本要求，他诚信经营，拒售假货，始终以让顾客满意为最高宗旨。严把供应商质量关，对商品的来源、保质期等都进行严格的审查，确保产品质量合格。他要求所有员工微笑服务，并制订了完善的退换货制度。
    诚信经营让他的生意迅速发展起来。创业成功的郭凤云，想的最多的就是尽自己所能回报社会。“是党和国家的富民政策好，别看我只是小本买卖，但我知道，没有政府的帮扶，没有乡亲们的支持，我的生意是不会一直走上坡路的。”郭凤云说。
    他决定以实际行动回报社会。从不偷税、漏税，同时，面向社会招工，提供了大量的就业岗位。他还积极投身公益事业，为汶川灾区同胞慷慨捐赠，并号召员工一起奉献爱心。
    “诚信是我的核心竞争力，我坚信，真诚待客，才能赢得更广泛的客户和更多的机会，我会一直坚持走下去。 郭凤云坚定地说。